Kawalan Kualiti
XUANLI berterusan dalam "kualiti adalah kehidupan kami, berorientasikan kepada pelanggan." Ia telah mengimport pengurusan sistem kualiti ISO9001:2015 untuk memastikan kualiti produk untuk memenuhi keperluan pelanggan. Terdapat sekurang-kurangnya lima langkah kawalan kualiti yang dicerminkan dalam proses R&D, proses kawalan masuk, proses pengeluaran, kawalan sebelum penghantaran dan proses perkhidmatan selepas jualan. Syarikat itu mempunyai lebih daripada 50 kakitangan terlatih dan peralatan pengesanan lanjutan untuk memastikan kualiti produk syarikat dalam kedudukan utama dalam industri bateri.
Proses ujian produk kami dipantau dengan ketat untuk memastikan kualiti terbaik untuk pelanggan kami. Kami menyemak setiap langkah pengeluaran daripada bahan asas kepada produk siap. Contohnya, dasar kawalan kualiti IQC, PQC dan FQC. Setiap produk bagi setiap pesanan akan diuji dan diperiksa sebelum penghantaran.
Perkhidmatan pelanggan：
Bertanggungjawab untuk mengendalikan aduan pelanggan, selaras dengan 2485 prinsip perkhidmatan pelanggan:
Langkah sementara akan diambil dalam masa 24 jam, langkah asas akan diambil dalam masa 48 jam, dan penutupan akan selesai dalam masa lima hari.
Mengekalkan hubungan pelanggan melalui komunikasi telefon, e-mel, lawatan rumah, dsb.